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iPhone 7 初期不良 交換

October 31st, 2016

iPhone 6 Plusを2年ほど使ってきましたが大きいのと飽きてきたので、iPhone 7 Jet Black 128Gを購入しました。ネットのアップルストアで購入し、受け取りを表参道のアップルストアにして翌日には手に入りました。

iphone7iPhone 6 Plusのシム(Au)をiPhone 7にさしてセットアップ、バックアップの復元を行いましたが、電話がつながりません。電波のサインが丸5つ出ても白くならず中抜けのままです。そうこうするうちに圏外になり、試しにシムをiPhone 6 Plusに戻すとつながります。早速、表参道のアップルに電話をして点検に持参しました。

技術担当の人がリセット、再セットアップをしたり、テスト用のシムを入れたりしましたが結局つながらず、即交換になりました。1時間ほどかかりましたが、ストアの人はよく対応してくれましたし、まあ交換後は快調なのでよしとします。しかしこんなこともあるんですね。

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